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Kommunale Kommunikation/ Jettingen-Scheppach

Markt Jettingen-Scheppach

Wie eine Gemeinde lernt, mit ihren Bürgern zu sprechen — nicht über sie.

Wir haben die komplette Online-Kommunikation des Markts Jettingen-Scheppach von Grund auf neu aufgebaut: strategisch, visuell und inhaltlich. Eine moderne Verwaltung, die zeigt, wie kommunale Kommunikation heute funktioniert — nah, transparent und digital.

Bürgermeister Christian Weng in Jettingen-Scheppach
Ergebnisse
500+
Neue Follower in wenigen Wochen
0 €
Paid Ads — rein organisches Wachstum
4+1
Kanäle: IG, FB, TikTok, WhatsApp & Print
Ausgangslage

Eine Gemeinde, die näher an ihre Bürger rücken will. Jettingen-Scheppach stand vor der Herausforderung, die Kommunikation zwischen Rathaus und Bevölkerung zeitgemäß zu gestalten. Wie erreicht man die Menschen dort, wo sie sich täglich aufhalten — auf Social Media? Wie schafft man Transparenz und Vertrauen in kommunale Entscheidungen? Und wie baut man eine digitale Präsenz auf, die nicht nur informiert, sondern echte Bürgernähe schafft? Die Ausgangslage: keine einheitliche Online-Kommunikation, ungenutzte digitale Kanäle und keine Strategie, um Bürgerinnen und Bürger zeitnah und auf Augenhöhe zu erreichen.

Unser Vorgehen
  • 01Analyse & Strategie: In einer breit angelegten Bürgerumfrage haben wir die Bedürfnisse direkt abgefragt — welche Themen interessieren, welche Formate gewünscht sind. Die Antworten wurden zur Grundlage unserer Content-Strategie.
  • 02Digitale Infrastruktur: Einheitliches Corporate Design für alle Kanäle und ein kompletter Neuaufbau der Social-Media-Präsenz auf Instagram, Facebook, TikTok und im WhatsApp Channel. Jeder Kanal mit klarer Funktion, jeder Post mit Mehrwert.
  • 03Content, der verbindet: Regelmäßige Video- und Foto-Produktionen bringen das Rathaus direkt zu den Menschen — Themen aus dem Gemeinderat, laufende Baustellen, anstehende Events. Authentisch, transparent und auf den Punkt.
  • 04Community Management & Dialog: Wir beantworten Fragen, nehmen Feedback auf und machen aus Followern eine echte Community. Bürgernähe heißt für uns: zuhören, reagieren, umsetzen.
  • 05Offline-Integration: Die digitale Strategie wird konsequent offline weitergeführt — mit zielgruppengerechten Artikeln im Marktboten und einem eigenen Markt-Magazin für alle, die nicht auf Social Media unterwegs sind.
Wirkung

Über 500 neue Follower innerhalb weniger Wochen — vollständig organisch und ohne Paid Ads. Hohe Interaktionsraten auf allen Kanälen zeigen das große Interesse an transparenter Kommunikation. Bürgerwünsche aus der Umfrage werden direkt in der Kommunikation umgesetzt: Die Gemeinde spricht nicht mehr über, sondern mit den Menschen. Eine nachhaltige digitale Präsenz, die kontinuierlich wächst — und Vertrauen schafft.

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hallo@politcom.info